1 Exploring how a project manager adds value

1.1 プロジェクトマネージャーの価値

• 顧客重視、チーム形成、関係構築、全体管理、障害排除で組織に貢献。

1.2 顧客重視の姿勢

• 顧客理解: 内部・外部顧客の期待を理解し、ニーズに応える。
• 質問を通じた理解: 顧客の課題や期待する成果を明確化。

1.3 優れたチームの構築

• チーム選定: 必要なスキルを持つ人材を選び、顧客要件に合わせる。
• 動機づけ: 個々の価値を認め、信頼関係を築く。

1.4 関係とコミュニケーションの促進

• 人間関係の基盤: 丁寧な対話と信頼構築。
• 日常的なコミュニケーション: 定期的な声かけと支援の確認。

1.5 プロジェクトの全体管理

• タスクの連携: 作業の影響範囲を把握し、チームに伝える。
• 進行管理: 大局的視点で目標に向かって進める。

1.6 障害の除去と改善の推進

• 慣習への挑戦: 新しい方法を模索し、イノベーションを促進。
• 支援と調整: チームのサポートと必要なリソースの調整。

1.7 まとめ